ఉపయోగపడే వివరణతో మొదలుపెట్టండి.
అభ్యర్థనకు ఒక వర్గం, సమస్య వివరణ అవసరం. సమస్యను చూపడానికి ఫోటో ఉపయోగపడవచ్చు, కానీ అది తప్పనిసరి కాదు. ఫోన్‌లో అందిన ఫిర్యాదునూ యజమాని నమోదు చేయవచ్చు; అప్పుడు ఆ పని వేరే సంభాషణలో మిగిలిపోదు.
అభ్యర్థనను ఆ నివాసి, సంబంధిత ప్రాపర్టీతో కలిపి ఉంచండి. పలువురు నివాసుల వ్యక్తిగత వివరాలను ఒకే ఉమ్మడి అప్‌డేట్‌లో పెట్టవద్దు.
ఏం జరిగింది, తర్వాత ఏం చేస్తారో చెప్పండి.
Bunkfoxలో అభ్యర్థనకు మూడు స్థితులు ఉన్నాయి: కొత్తది, పని జరుగుతోంది, ముగిసింది. చేసిన పని, ఆలస్యం, సంప్రదించిన వ్యక్తి, తర్వాతి చర్య వంటి వివరాలు టైమ్‌లైన్‌లో ఉంటాయి.
“ప్లంబర్‌ను సంప్రదించాం; వారు వచ్చే సమయం కోసం వేచి ఉన్నాం” అని చెప్పడం, స్థితిని మాత్రమే మార్చడం కంటే ఉపయోగకరం. ఇంకా నిర్ధారించని సమయానికి హామీ ఇవ్వకుండా, నివాసికి విషయం తెలుస్తుంది.
అప్‌డేట్ ఎవరికి కనిపించాలో ఎంచుకోండి.
అంతర్గత గమనిక ప్రాపర్టీ బృందం కలిసి పనిచేయడానికి ఉపయోగపడుతుంది. నివాసికి కనిపించే అప్‌డేట్ వారికి పని గురించి చెబుతుంది. పోస్ట్ చేసే ముందే ఈ రెండింటిని వేరు చేయండి.
ఒకే సమస్యపై పలువురు తెలియజేస్తే, యజమాని వాటిని అనుసంధానించవచ్చు. అది పనిని సమన్వయం చేయడానికి ఉపయోగపడాలి; ప్రతి నివాసి వ్యక్తిగత రికార్డులు మాత్రం వేరుగా ఉండాలి.
కారణంతో ముగించండి. అవసరమైతే మళ్లీ తెరవండి.
ఏం చేశారో కారణంలో రాసి యజమాని అభ్యర్థనను ముగిస్తారు. సమస్య అలాగే ఉంటే నివాసి అదే టికెట్‌ను మళ్లీ తెరవవచ్చు. ముందు జరిగిన సంభాషణ కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది.
ఇది చేసిన పని రికార్డు మాత్రమే; స్పందన లేదా మరమ్మతు సమయానికి హామీ కాదు. స్పష్టమైన అప్‌డేట్‌లతో ప్రస్తుత పరిస్థితి అర్థమవుతుంది.